1 キャッシュカード・通帳・ご印鑑を紛失されたときは、すぐに下記までご連絡ください。ただちに引き出し停止の措置をおとりします。
ご連絡先
| 曜日 | 時間 | ご連絡先 |
|---|---|---|
| 月曜〜金曜 | 8時〜17時 | お口座をお持ちの店舗 |
| 17時〜21時 | ＡＴＭ集中監視センター0120-02-4040 | |
| 土・日・祝祭日 | 9時〜19時 |
※1月3日、5月4日は長野県ＪＡバンクのシステムメンテナンス日に当たるため休業させていただきます。
※5月4日が日曜日の場合、5月3日が休業日となります。
2 ご連絡後、下記のものを持ってお口座をお持ちの店舗窓口までお越しいだだき、「喪失届」をご提出ください。
キャッシュカードを紛失されたとき
- お届けいただいているご印鑑
- ご本人であることが確認できる公的書類（運転免許証など）
通帳を紛失されたとき
- お届けいただいているご印鑑
- ご本人であることが確認できる公的書類（運転免許証など）
ご印鑑を紛失されたとき
- 通帳
- ご本人であることが確認できる公的書類（運転免許証など）
- 新しくお届けいただくご印鑑
